Consideramos usuario registrado a toda aquella persona que, en nombre propio, publica o sube contenidos (textos, imágenes, audios, documentos testamentarios, de últimas voluntades y de seguros, contraseñas, etc.) en la aplicación Vitalbook. En definitiva, es un usuario registrado el Titular del perfil My Vitalbox ('Cliente').
Por otro lado, también consideramos usuario registrado a los ‘Vital Angels’ (legatarios/gestores del contenido audiovisual, documentos y contraseñas).
Finalmente, los Contactos podrán visualizar los contenidos que publique el Titular en el álbum de recuerdos (no incluye documentos testamentarios y/o de últimas voluntades, contraseñas, pólizas de seguros, etc).
Es por todo ello que la categoría ‘Usuarios Vitalbox’ incluye a los Clientes, Vital Angels y Contactos.
Hallarás toda la información general sobre el titular de la web y la aplicación (appweb) en la Política de Privacidad (Web) (https://www.vitalbox.me/politicadeprivacidadweb.html)
Nuestros servicios incluyen el almacenamiento los contenidos mencionados en el párrafo introductorio, para que puedan ser gestionados y consultados por los Clientes de My Vitalbox; y, posteriormente, por los Vital Angels. Así mismo, como ya hemos señalado, los Contactos tienen acceso a la visualización de ciertos los contenidos alojados en My Vitalbox.
Previo consentimiento de los Clientes y los Vital Angel, los datos de perfil básicos (nombre, apellidos, edad, sexo, email y teléfono) podrán ser compartidos con terceros del sector de seguros, financiero y jurídico a los que VITALBOOK, S.L. considere colaboradores preferentes.
En este sentido, estos perfiles podrán recibir encuestas cuyos resultados, junto con los datos de perfil básicos, serán compartidos con estos colaboradores preferentes, siempre que se cuente con el debido consentimiento.
En ningún caso VITALBOOK, S.L. toma decisiones sobre las personas en base a los datos recopilados.
Toda la información y contenidos que almacenamos ha sido facilitada por los Clientes. En cualquier caso, ud. siempre mantiene el control sobre sus publicaciones y su perfil, tanto en My Vitalbox como en Facebook e Instagram (de acuerdo con los ‘Términos y Condiciones’ y ‘Política de Privacidad‘ de Vitalbook y cada red social). Es decir, únicamente accedemos a aquella información que ud. ha decidido libremente añadir directamente a My Vitalbox y/o hacer pública en Redes Sociales conectadas a My Vitalbox.
Entrando en detalle, podemos recopilar los siguientes datos:
a. Datos básicos de la persona (Nombre y apellidos, email, país, ciudad, código postal, sexo y fecha de nacimiento).
b. Nombre de usuario en Facebook y/o Instagram; así como cualquier otro identificador de usuario en Vitalbox y las Redes Sociales conectadas.
c. Publicaciones (textos, imágenes, audios y video) realizadas en Vitalbox y Redes Sociales conectadas.
d. Profesión y/o puesto de trabajo.
e. Intereses.
f. Localización.
g. Toda información que ud. incluya en la documentación testamentaria, declaración de últimas voluntades, pólizas de seguros, etc.
Es nuestra obligación indicar expresamente los fundamentos legales que nos permiten procesar todos estos datos. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea; así como con las Directrices del Grupo de Trabajo del Artículo 29, Vitalbook está legitimada para tratar los datos recopilados en base a la relación de carácter contractual establecida con los Clientes, Vital Angels y Contactos; y al consentimiento expreso de aquéllos, cuando sea necesario.
Nos aseguramos de que nuestros Clientes y Proveedores respetan la privacidad con la misma responsabilidad que nosotros asumimos. Presumimos que nuestros clientes únicamente publican contenidos si cuentan con la debida legitimación. Ahora bien, no nos hacemos responsables en el caso de que alguno de nuestros Clientes o Proveedores realizara un uso indebido o excesivo de los datos; si bien esto no impide que dichas circunstancias supongan la adopción de todas las medidas necesarias para mitigar y reparar el hipotético uso indebido de los datos.
Del mismo modo, aunque tomamos las medidas de seguridad adecuadas para minimizar al máximo el riesgo, no nos hacemos responsables de las incidencias provocadas por el acceso no autorizado de terceros a los datos; ni tampoco de aquellas consecuencias que pudiera provocar en alguno de nuestros proveedores una hipotética brecha de seguridad en sus sistemas de información. En cualquier caso, toda incidencia de seguridad será comunicada a las autoridades pertinentes y a los usuarios afectados con la mayor celeridad.
En materia de propiedad intelectual, los usuarios registrados (clientes) están obligados a respetar la normativa vigente en materia de derechos de autor. En ningún caso Vitalbook/Vitalbox podrá ser considerada responsable en el caso de infracción en la materia por parte de los Usuarios Registrados o sus Contactos.
Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para ofrecer nuestros servicios. En cualquier caso, todos los datos que sean borrados de la fuente original (Facebook y/o Instagram) serán borrados de nuestra base de datos.
En caso de impago o baja del servicio, sus datos serán bloqueados y conservados por un plazo máximo de 6 meses; durante los cuales podrá regularizar la situación y recuperar el acceso a los mismos.
Como excepción a lo indicado, podemos vernos obligados a conservar los datos en cumplimiento de una ley, resolución judicial o requerimiento de cualquier entidad oficial supervisora del tratamiento de datos personales.
Todas las comunicaciones de datos que Vitalbook lleva a cabo se realizan de acuerdo con los protocolos de seguridad mínimamente exigibles en materia de cifrado de datos. De esta forma, minimizamos al máximo la posibilidad de que un tercero ajeno a nuestros servicios acceda a la información.
No obstante, es necesario indicar que la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable, por lo que podrían existir actuaciones ilícitas por parte de terceros ajenos a VITALBOOK, S.L. En el caso de actuaciones de terceros, VITALBOOK, S.L. no es responsable de éstas. Ahora bien, la empresa se compromete a facilitar toda la información necesaria para que se puedan determinar y exigir responsabilidades a los causantes de los daños.
Ud. puede ejercer sus derechos generales de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición de acuerdo con la información de contacto facilitada en nuestra Política de Privacidad (Web)
También tiene derecho a dirigirse a cualquier autoridad supervisora en materia de protección de datos en su país para cualquier consulta o reclamación en relación con nuestros servicios. En España, la Agencia Española de Protección de Datos.
Si deseas obtener más información sobre la normativa que te asiste, protege y fija tus derechos, ponemos a tu disposición las leyes que han inspirado la presente política y son relevantes para ti:
Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personales.
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
Lo contenido en las presentes Condiciones, el Aviso Legal y cualquiera de las Políticas de Privacidad se rigen por las Leyes españolas vigentes en cada momento. En caso de disputa o controversia las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes; siendo preferentes, en cualquier caso, los de la provincia de Barcelona. En caso que las partes consideren preciso recurrir a sistemas alternativos de resolución de controversias, como el arbitraje o la mediación, deberán proponerlo y aceptarlo expresamente y por escrito en el momento en que surja la controversia, y siempre en base a lo previsto por la normativa de aplicación.
Última actualización: Septiembre de 2019